Nếu như là một người sử dụng mạng xã hội Facebook lâu năm thì chắc đã ít nhất một lần bạn xóa nhầm tin nhắn quan trọng. Vậy có cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook hay không? Các bước lấy lại tin nhắn Facebook như thế nào? Hãy cùng VJ360.vn khám phá ngay trong nội dung bài viết dưới đây.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook – Tải sao lưu
Mọi dữ liệu của người dùng luôn được Facebook sao lưu đề phòng trường hợp người dùng muốn lấy lại thông tin. Chính vì vậy, khi bạn đã xóa một tin nhắn, dữ liệu trước khi xóa vẫn đang được Facebook lưu trữ trong 1 khoảng thời gian nhất định. Nhờ đó, bạn có thể tải bản sao lưu về máy để khôi phục lại tin nhắn cần thiết. Người dùng có thể thực hiện tải bản sao lưu từ máy tính hoặc điện thoại theo hướng dẫn sau:
Tải bản sao lưu tin nhắn trên máy tính
Bước 1: Truy cập vào Facebook trên máy tính. Tại giao diện chính của Facebook, bạn nhấn vào biểu tượng mũi xuống ở bên phải, góc trên. Tiếp tục chọn Cài đặt & quyền riêng tư, sau đó chọn Cài đặt.
Bước 2: Trong các tùy chọn của Cài đặt, chọn Thông tin của bạn trên Facebook. Ở các tùy chọn cột bên phải, bạn chọn vào Xem.
Bước 3: Ngay lập tức, bạn sẽ điều hướng sang cửa sổ cho phép bạn tạo file và tải xuống toàn bộ hoặc tùy chọn những dữ liệu mà bạn muốn. Bạn thực hiện chọn khoảng thời gian (ngày) muốn tải xuống tin nhắn bị xóa. Sau đó nhấn và “Tạo file”. Thời gian Facebook tạo file dữ liệu sẽ khá tốn thời gian, tùy thuộc vào dữ liệu của bạn ít hay nhiều. Vì vậy bạn chỉ cần chờ đợi đến khi thấy thông báo tạo file thành công Facebook gửi về.
Bước 4: Chọn tab “Bản sao hiện có”, tiếp tục chọn “Tải xuống”. Trường hợp Facebook yêu cầu nhập lại mật khẩu xác nhận, bạn điền mật khẩu và chọn Gửi.
Bước 5: File tải về dưới dạng file nén nên khi tải xuống thành công, bạn tiến hành giải nén thư mục.
Bước 6: Tìm và mở file đã giải nén có tên là messages. Cuối cùng chọn file dữ liệu có đuôi .html chính là file chứa các tin nhắn Facebook của bạn, từ đó lấy lại tin nhắn đã bị xóa trước đó.
Tải bản sao lưu tin nhắn trên điện thoại
Bước 1: Truy cập vào Messenger trên điện thoại, nhấn vào phần hình ảnh đại diện của bạn ở bên trái, góc trên màn hình.
Bước 2: Kéo xuống dưới để tìm và chọn mục “Cài đặt tài khoản/Account Setting”, tiếp tục chọn tính năng “Tải thông tin của bạn xuống/Download Your Information”.
Bước 3: Tích vào mục “Tin nhắn” để thực hiện khôi phục tin nhắn đã bị xóa trên Facebook.
Bước 4: Kéo xuống phía dưới phía dưới để tìm và điền khoảng thời gian “Ngày/Date Rage” mà bạn muốn lấy lại tin nhắn . Sau đó nhấn vào “Tạo file/Create file”. Thời gian để Facebook tạo file dữ liệu tùy thuộc vào lượng thông tin của bạn. Vậy nên bạn chỉ cần chờ đến đi khi Facebook thông báo tạo xong file.
Bước 5: Khi đã tạo xong file, chọn “Tải xuống”.
Bước 6: Có thể Facebook của bạn sẽ mở ra cửa sổ trình duyệt web, lúc này bạn cần điền lại mật khẩu Facebook nếu có yêu cầu để xác nhận. File tải xuống sẽ ở dưới dạng file Zip.
Bước 7: Thực hiện giải nén file Zip. Sau đó bạn chọn thư mục có tên messages. Mở thư mục “messages” và chọn thư mục con “inbox”. Cuối cùng tìm và ở file tin nhắn có đuôi.html là hoàn tất cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook.
Cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên FB qua Messenger.com
Bước 1: Truy cập vào website của Facebook Messenger, tại đây
Bước 2: Đăng nhập tài khoản và chọn biểu tượng hình bánh răng cưa nằm phía trên màn hình chính của Messenger.com
Bước 3: Tại menu các tùy chọn, bạn chọn “Đoạn chat đã lưu trữ”. Đây là nơi lưu trữ lại các tin nhắn mà bạn lỡ xóa hoặc đã xóa mà muốn lấy lại.
Bước 4: Tìm và mở những tin nhắn đã xóa để lấy lại những tin nhắn quan trọng.
Cách lấy lại tin nhắn đã xóa bằng Wondershare Dr.Fone
Bước 1: Ứng dụng hỗ trợ lấy lại tin nhắn đã xóa trên FB Wondershare Dr.Fone hoạt động trên cả Android và iOS. Người dùng lên CH Play hoặc App Store để tìm kiếm và tải về Wondershare Dr.Fone.
Bước 2: Sau đó kết nối điện thoại với máy tính thông qua dây cáp nối USB. Tiếp tục, mở ứng dụng Wondershare Dr.Fone, ứng dụng sẽ hiện thụ đầy đủ thông tại giao diện chính trên màn hình.
Bước 3: Chọn mục Messages & Attachments và nhấn Start để bắt đầu quá trình khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook.
Bước 4: Chờ hệ thống lấy lại dữ liệu tin nhắn, sau khi thực hiện hoàn tất, các tin nhắn Messenger Facebook sẽ hiển thị, những tin nhắn được tô đỏ chính là những tin nhắn đã xóa trước đó. Với tin nhắn cần khôi phục, bạn tích vào ô vuông bên cạnh, cuối cùng chọn “Recover” hoặc “Export” để lấy lại.
Trên đây là tổng hợp những cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook hiệu quả mà VJ360 muốn thông tin tới bạn đọc. Chúc các bạn thực hiện thành công, giữ lại được những tin nhắn quan trọng với bản thân mình. Và đừng quên đón đọc thêm nhiều bài viết hấp dẫn khác về đa dạng các lĩnh vực như công nghệ, nhiếp ảnh, mẹo hay,… được cập nhật mới liên tục trên website VJ360.vn mỗi ngày!